Em pouco mais de dois anos 298.185 pedidos de portabilidade numérica foram realizadas entre as telefonias móvel e fixa. A mudança é a busca por uma melhor qualidade de serviço e preços. Somente a telefonia móvel registrou, até quinta-feira (24) 190.046 pedidos de portabilidade numérica.
A portabilidade numérica na telefonia é a troca de operadora sem a alteração do número do telefone.
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Segundo dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), dos 298.185 pedidos feitos de portabilidade foram acatadas 236.516 solicitações. Os dados são do dia 1º de janeiro de 2012 até o dia 24 de abril de 2014.
A telefonia móvel é responsável pela maior quantidade de pedidos de portabilidade. Neste período 190.046 solicitações de mudança de operadora, mas permanecendo o mesmo número foram feitos. Destas 151.508 foram aceitas, revela a ABRTelecom.
Já a telefonia fixa registrou 108.139 pedidos de mudança de operadora, sendo 84.908 acatadas.
Para a migração de operadora de telefonia a ABRTelecom aconselha o usuário a ter consigo na hora de procurar a operadora desejada:
- Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo;
- Comprovar a titularidade da linha telefônica;
- Informar o número do documento de identidade;
- Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica;
- Informar o endereço completo do assinante do serviço;
- Informar o código de acesso;
- Informar o nome da operadora de onde está saindo.
